Les Questions Qui Sondent. Vous saurez à qui vous avez affaire en moins de dix questions.

Observer était la première étape. Les questions viennent ensuite.

Le Sondeur vous a appris à observer. Les Questions Qui Sondent vous donne l'outil pour aller plus loin : des questions ciblées qui révèlent ce que les personnes cachent, testent leurs vraies réactions et décodent leur profil réel.

Chaque question est construite autour des quatre profils DISC, pour que vous puissiez tester une hypothèse et la confirmer.

Avant le premier outil, le livre pose trois lois : ne jamais sonder sans intention, ne jamais révéler la sonde, ne jamais utiliser une lecture contre quelqu'un.

Ce que vous saurez faire

• Une première lecture en une question« Qu'est-ce qui vous frustre le plus dans votre travail au quotidien ? » Bruno vous parlera de lenteur, Léa de déconnexion, Valérie de désordre et Marc de superficialité.
• Tester sous pressionVoir comment une personne réagit quand sa zone de confort est bousculée.
• Décoder le profilConfirmer un profil DISC avec précision, au-delà d'une première impression.
• Sept situations de tous les joursL'entretien d'embauche, la réunion d'équipe, la négociation de salaire, le dîner entre amis, le repas de famille, le client et les échanges derrière un écran.