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Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur nos services MYMOONOVA

R Notre coaching s’accorde naturellement à vos habitudes et à votre sensibilité, afin que chaque étape vous rapproche concrètement de vos résultats, visibles et mesurables.
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Les lignes principales restent globalement stables, mais certains détails peuvent évoluer selon vos expériences de vie et vos choix. Les lignes secondaires et les marques spécifiques peuvent apparaître ou s'estomper. C'est pourquoi nous recommandons une nouvelle analyse tous les 2-3 ans pour suivre votre évolution personnelle.
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Nous respectons strictement le RGPD et la confidentialité de vos données. Vos informations personnelles ne sont jamais partagées avec des tiers. Nous utilisons un cryptage SSL pour tous les échanges et stockons vos données sur des serveurs sécurisés en France. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
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Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter par email à support@mymoonova.com ou via le chat en direct sur notre site. Nous nous engageons à répondre à tous les emails dans les 4h ouvrées.
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