Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation de la plateforme MYMOONOVA, société dédiée au coaching personnel, à l'horoscope personnalisé et à la chiromancie en ligne.
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés sur le site MYMOONOVA. Elles s'appliquent sans restriction ni réserve à tous les utilisateurs du site.
Article 2 - Accès au service
L'accès au site MYMOONOVA est libre et gratuit pour la consultation des contenus publics. L'utilisation des services de coaching, d'horoscope personnalisé et de chiromancie peut nécessiter la création d'un compte utilisateur et l'achat de crédits ou d'abonnements.
Article 3 - Services proposés
MYMOONOVA propose les services suivants :
- Coaching personnel : Accompagnement personnalisé pour le développement personnel
- Horoscope personnalisé : Prédictions astrologiques basées sur votre thème natal
- Chiromancie en ligne : Lecture des lignes de la main via analyse d'images
- Formations : Contenus pédagogiques sur le développement personnel
Article 4 - Inscription et compte utilisateur
L'accès aux services payants nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Article 5 - Responsabilités de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser les services de manière conforme à leur destination
- Respecter la législation en vigueur
- Ne pas porter atteinte aux droits de tiers
- Ne pas transmettre de contenus illicites ou nuisibles
Article 6 - Responsabilités de MYMOONOVA
MYMOONOVA s'efforce de fournir des services de qualité mais ne peut garantir :
- L'absence d'interruptions techniques
- La compatibilité avec tous les équipements
- L'exactitude absolue des prédictions astrologiques
Article 7 - Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité accessible depuis cette page. MYMOONOVA s'engage à respecter la réglementation RGPD.
Article 8 - Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur MYMOONOVA (textes, images, vidéos, logos) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Article 9 - Paiements et remboursements
Les paiements sont sécurisés par notre partenaire Stripe. Les conditions de remboursement sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.
Article 10 - Résiliation
L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel. MYMOONOVA se réserve le droit de suspendre un compte en cas de violation des présentes CGU.
Article 11 - Modification des CGU
MYMOONOVA se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email et/ou notification sur le site.
Article 12 - Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 13 - Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse email : legal@mymoonova.com